سياسة الاسترجاع والاستبدال
سياسة الاسترداد والإرجاع
رضا العميل مهم لنا.
يمكن طلب الإرجاع خلال يومين من استلام المنتج.
لتكون مؤهلاً للإرجاع:
- يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
- يجب تقديم إثبات الشراء.
لأسباب صحية وسلامة، لا يمكن إرجاع المكملات الغذائية والفيتامينات ومنتجات العناية الشخصية المفتوحة ما لم تصل تالفة أو معيبة.
إذا وصل المنتج تالفًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع صور للعنصر التالف.
ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 7-14 يوم عمل.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
لبدء عملية الإرجاع:
البريد الإلكتروني:info@drvgroups.us